Ração vencida e com infestação de insetos - Recusa de troca e demora na entrega
Não respondida
São Paulo - SP
01/03/2026 às 06:29
ID: 241979425
Comprei uma ração pelo APP da loja da origens carne e cereais mês de dezembro ao ofertar a ração meus cachorros recusou comer a ração fiquei encucada fui da um olhada na embalagem a ração tava vencida desde o mês 10 de 2025 liguei eles efetuaram a troca. No dia 27 de fevereiro comprei a mesma ração quando fui ofertar a ração pro cachorro está cheia de bichinho. Liguei na loja e passei o número do pedido a pessoa que atendeu disse que ração saiu da loja ***** em Santana fui até a loja levei a ração chegando lá eles se recusaram efetuar a troca dizendo que eu teria que resolver com o site e com o 0800 da empresa origem fabricante da ração. Tive que comprar outra ração e esperar até segunda feira pra resolver. Acho uma [Editado pelo Reclame Aqui] de respeito com o consumidor ter que passar por essas dificuldades sendo que comprei e não estou devendo nada sem contar com a demora na entrega vc compra num dia eles dizem que entrega em até 4 horas entrega no outro dia a partir do meio dia sem da a mínima satisfação.