Atraso na entrega e falta de retorno para cancelamento do pedido
Não respondida
São Paulo - SP
14/08/2026 às 18:45
ID: 256504319
Fiz uma compra neste site e o prazo para recebimento era ate dia 14/08. Entrei em contato com a empresa e nem haviam feito o faturamento ainda do meu pedido.
Eu paguei pelo frete mais caro para poder receber ate o dia 14/08, e a empresa nem sequer sabia me dizer algo sobre o meu pedido.
Solicitei hoje novamente uma posicao sobre o meu pedido e novamente nao obtive nenhum retorno.
Pedi o cancelamento do pedido e nao me retornaram tambem.
Infelizmente, pela falta de posicionamento e esclarecimento da empresa, estou apelando ao reclame aqui para poder ter um retorno sobre o meu pedido que ja foi pago.