Não respondida

Atraso na entrega e falta de retorno para cancelamento do pedido

BEM-VIVER DECORACAO TAPETE E ARTE

cidade: São Paulo

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O que aconteceu

Fiz uma compra neste site e o prazo para recebimento era ate dia 14/08. Entrei em contato com a empresa e nem haviam feito o faturamento ainda do meu pedido.

Eu paguei pelo frete mais caro para poder receber ate o dia 14/08, e a empresa nem sequer sabia me dizer algo sobre o meu pedido.

Solicitei hoje novamente uma posicao sobre o meu pedido e novamente nao obtive nenhum retorno.

Pedi o cancelamento do pedido e nao me retornaram tambem.

Infelizmente, pela falta de posicionamento e esclarecimento da empresa, estou apelando ao reclame aqui para poder ter um retorno sobre o meu pedido que ja foi pago.

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