Solicitação de reembolso de R$ 250,90 após falha no acesso ao site e promessa de pagamento em 7 dias
Resolvido
Vitória - ES
20/05/2026 às 18:19
ID: 249227489
.Quero receber meu dinheiro de volta . Não consigo entrar no site que eles passaram . E R$ 250,90 , quando falei com eles pelo WhatsApp. , disseram que EU teria que esperar 7 dias para haver o meu pagamento. Eu só quero meu dinheiro de volta .
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Resposta da empresa
21/05/2026 às 11:38
Olá, tudo bem?
Realizamos contato com a cliente e fomos informados de que a reclamação foi registrada em nossa empresa por engano, durante a abertura de uma manifestação destinada a outra loja.
A própria cliente confirmou que o pedido foi recebido normalmente e que a situação já está resolvida, inclusive realizando a retirada da reclamação.
Permanecemos à disposição sempre que necessário
Atenciosamente,
Equipe Bemcolar
Consideração final do consumidor
21/05/2026 às 17:59
Mandou o material completo.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10