Resolvido

Solicitação de reembolso de R$ 250,90 após falha no acesso ao site e promessa de pagamento em 7 dias

BemColar

cidade: Vitória

O que aconteceu

.Quero receber meu dinheiro de volta . Não consigo entrar no site que eles passaram . E R$ 250,90 , quando falei com eles pelo WhatsApp. , disseram que EU teria que esperar 7 dias para haver o meu pagamento. Eu só quero meu dinheiro de volta .

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. BemColar respondeu

    21/05/2026 às 11:38

    Olá, tudo bem?

    Realizamos contato com a cliente e fomos informados de que a reclamação foi registrada em nossa empresa por engano, durante a abertura de uma manifestação destinada a outra loja.

    A própria cliente confirmou que o pedido foi recebido normalmente e que a situação já está resolvida, inclusive realizando a retirada da reclamação.

    Permanecemos à disposição sempre que necessário

    Atenciosamente,

    Equipe Bemcolar

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Mandou o material completo.