Respondida

Recebi itens errados no pedido e a Berserk não resolveu

Berzerk Industria e Comercio Ltda

cidade: Vitória de Santo Antão

O que aconteceu

> Recebi itens errados no pedido *****. A devolução/troca foi autorizada pela Berserk e recebi um código de postagem, com prazo até 13/10/2026. Porém, o problema ainda não foi solucionado. Solicito a conclusão da devolução e o devido reembolso ou envio dos produtos corretos.

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Interações da reclamação

  1. Berzerk Industria e Comercio Ltda respondeu

    30/09/2026 às 09:19

    Olá! Informamos que entramos em contato com você por meio do WhatsApp e a situação foi devidamente resolvida. Permanecemos à disposição caso necessite de qualquer outro suporte. Agradecemos pela compreensão!