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Minha piscina Bestway Power Steel está corroída após poucos meses de uso

Bestway

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Adquiri uma piscina Bestway Power Steel Oval, modelo 56622, de 4,27 × 2,50 × 1,00 m, cuja estrutura metálica é divulgada como resistente à corrosão.

A piscina foi montada em dezembro de 2025 e permaneceu em utilização por apenas alguns meses.

Recentemente, durante uma forte ventania no Rio de Janeiro, a piscina acabou sendo desmontada pela força do vento. Foi somente após esse episódio, ao recolher e verificar individualmente as peças da estrutura, que percebi a gravidade da deterioração.

Para minha surpresa, diversas barras e conectores metálicos estão extremamente corroídos. Há peças com ferrugem muito avançada, perda de material e até perfurações no metal, conforme demonstram as fotografias.

A deterioração não está restrita a uma única peça. Encontrei problemas em barras verticais, barras horizontais de diferentes tamanhos, barras superiores longas e conectores da estrutura. Alguns dos apoios laterais aparentemente permanecem em boas condições.

O que mais me preocupa é que a piscina estava montada somente desde dezembro de 2025. Portanto, foram poucos meses de utilização até que eu constatasse esse nível de corrosão, incompatível com a expectativa que tive ao adquirir uma piscina dessa linha, especialmente considerando a divulgação de resistência à corrosão da estrutura metálica.

Ressalto que não estou alegando que a corrosão necessariamente provocou o desmonte durante a ventania. O episódio foi o que possibilitou que eu tivesse acesso às peças desmontadas e percebesse a extensão do problema.

A lona da piscina permanece em condições de utilização, porém não considero seguro remontá-la com barras e conectores nesse estado, principalmente porque algumas peças perderam material estrutural devido à corrosão.

Diante disso, solicito à Bestway uma avaliação do caso e a substituição, sem custos, da estrutura metálica completa, incluindo as barras e conectores necessários para que a piscina possa voltar a ser utilizada com segurança.

Identificação do produto:

Modelo: Bestway Power Steel 56622

Dimensões: 4,27 × 2,50 × 1,00 m

Número de série: 0003449779

Código impresso: #E56002000921

Tenho fotografias detalhadas

das peças e posso fornecer outras imagens, vídeos e demais informações necessárias para a análise.

Espero que a Bestway possa avaliar a situação e oferecer uma solução, pois não considero normal que uma estrutura destinada a permanecer em contato com água e ambiente externo apresente esse grau de corrosão e perfuração após poucos meses de utilização desde a montagem.

Aguardo retorno.