O que aconteceu
Venho, por meio desta, registrar minha insatisfação com a Bet365. Solicitei, com urgência, o histórico completo de minha conta ( usuário: EooCaooO) associada ao CPF *****, contendo os extratos de depósitos, saques, ganhos e perdas detalhados.
Entrei em contato com o chat na plataforma, troquei diversos e-mails com o suporte e ouvidoria. e eles negam a mandar o histórico.
Peço que a Bet 365 tome as devidas providências e me envie imediatamente o extrato completo, contendo as informações detalhadas sobre os depósitos, saques, ganhos e perdas que ocorreram em minha conta até o momento do encerramento.
Aguardo uma resposta rápida e uma solução efetiva para esse problema.