Crédito de aposta
Não resolvido
Rio Real - BA
18/03/2025 às 00:29
ID: 212424101
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRecebi um e-mail prometendo ***** em crédito de aposta se eu ficasse a verificação do conta até uma certa data. Assim eu fiz e tem um prazo de 72h pra cair o crédito mas, não caiu entrei em contato o agente falou que não foram eles quem enviaram o e-mail.
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Resposta da empresa
18/03/2025 às 17:44
Olá Janderson,
Obrigada por nos contatar através do Reclame Aqui. Meu nome é Juliana, faço parte da equipe de atendimento da bet365 e irei auxiliar com a revisão da sua questão.
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e lamentamos a dificuldade ocorrida em relação à sua manifestação.
Após revisar sua reclamação sobre a sua conta, informo que lhe enviei por mensagem privada todas as informações necessárias para esclarecer sua questão.
Nós nos esforçamos para oferecer o melhor serviço e a melhor experiência para nossos clientes e estamos sempre buscando maneiras de melhorar nosso serviço.
Se você tiver mais dúvidas, nossa equipe de Suporte ao Cliente está disponível para ajudar. Nossas informações de contato podem ser encontradas no seguinte link: https://*******
Atenciosamente,
Equipe bet365
Consideração final do consumidor
09/04/2025 às 16:59
Fuja disso
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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