Respondida

Plataforma permitiu depósito em autoexclusão e tive perdas

Betou

cidade: Barcarena

O que aconteceu

A plataforma permitiu criar e efetuar depósito mesmo meu cpf estando no período de auto exclusão do governo federal. Tive varia perda por ter problema com jogo a plataforma não segui a prática de jogo responsável

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4

Interações da reclamação

  1. Betou respondeu

    30/09/2026 às 14:28

    Olá,

    Informamos que realizamos uma busca rigorosa em nossos registros utilizando os dados vinculados a este perfil (Nome, CPF e e-mail) e não localizamos nenhuma conta ativa, saldo ou histórico de transações em nossa plataforma.

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