Em réplica

Atraso na postagem do pedido após 8 dias da compra e falta de respeito com o cliente.

Big Essências e Decorações

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Fiz uma compra nesta loja dia 01/09 falaram 8 dias pra entregar e até agora nem postaram meu pedido, um absurdo isso e falta de respeito com o cliente. *****

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Big Essências e Decorações respondeu

    14/09/2026 às 08:53

    Olá, David!

    Seu pedido **#***** já foi enviado** e está a caminho.

    Entendemos a preocupação com a espera e agradecemos pela paciência durante esse período. Esperamos que seu pedido chegue o quanto antes e que você receba tudo certinho.

    Seguimos à disposição caso precise de qualquer suporte.

    Atenciosamente,

    **Equipe Big Essências**

  2. Consumidor respondeu

    17/09/2026 às 12:59

    Até a presente data, ainda não recebi meus produtos