Atraso na postagem do pedido após 8 dias da compra e falta de respeito com o cliente.

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São Paulo - SP

09/09/2026 às 14:38

ID: 258589455

Fiz uma compra nesta loja dia 01/09 falaram 8 dias pra entregar e até agora nem postaram meu pedido, um absurdo isso e falta de respeito com o cliente. *****

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Resposta da empresa

14/09/2026 às 08:53

Olá, David!

Seu pedido **#***** já foi enviado** e está a caminho.

Entendemos a preocupação com a espera e agradecemos pela paciência durante esse período. Esperamos que seu pedido chegue o quanto antes e que você receba tudo certinho.

Seguimos à disposição caso precise de qualquer suporte.

Atenciosamente,
**Equipe Big Essências**