O que aconteceu
Realizei uma compra no valor de R$***** na BIG FONTE DAS ESSÊNCIAS, com prazo de entrega de 7 dias úteis via Jadlog. O pedido foi faturado, mas até o momento nem sequer foi postado.
Já tentei contato por WhatsApp e telefone diversas vezes, sem qualquer retorno. Estou aguardando esses materiais para dar continuidade à minha produção esse atraso está prejudicando diretamente meu trabalho.
O descaso é inaceitável. Se não tiverem condições de cumprir com o mínimo (entregar o que foi pago), vou cancelar a compra e exigir o reembolso imediato.
Aguardo uma resposta urgente.