Não fazer o reembolso de um produto que eles não tinham em loja e me venderam.

Fiz uma compra de uma lata de tinta e fiz o pagamento via Pix, alguns minutos depois entraram em contato informando que tinham estragado a mistura da tinta e não tinham outra em estoque para repor, informei que precisava da tinta naquele mesmo diz pois o pintor já estava aqui e solicitei então o reembolso, a moça que estava me atendendo me disse que demorava em torno de 24 horas para devolução, informei então que paguei via Pix e o extorno é automático segundo o Cdc, entrei então em contato no dia seguinte avisando q não tinha caído o valor da compra e ela me diss q o financeiro demorava 3 dias pra que fosse devolvido o dinheiro. Coisa que é inadmissível.