Billabong - Loja Online

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Guaramirim - SC

06/01/2025 às 10:43

ID: 206422847

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Pedido #*******-01 no valor de *******,80, com data de envio no dia 20 de dezembro de *******.
Acontece que ao consultar o mesmo nos correios, o objeto (código - *******) ainda encontra-se com a mensagem "não encontrado na base de dados dos Correios"
Sendo que hoje já é o 7 dia útil após a informação de envio e o prazo de entrega informado também seria hoje (06/01/*******).

Enviei um e-mail no *******, no dia 02/01/******* e claro que até hoje ainda não tive nenhum retorno.
Como sempre o Atendimento ao Consumidor dessas lojinhas Online não querem dar a mínima importância ao comprador.

Até iria aguardar o meu pedido, caso o SAC da loja em questão tivesse me retornado..
Mas pela falta de atenção ao consumidor, agora solicitado o meu dinheiro de volta com URGÊNCIA.
Pois vou realizar a compra desses produtos em outra loja.

Aguardo retorno.