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São Paulo - SP

04/03/2025 às 10:26

ID: 211290371

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Olá! Fiz um pedido há uns 7 dias, porém não é possível rastrear a entrega. Eles passam um link, o qual a gente clica, aí vem a mensagem pedindo para inserimos o e-mail para que enviem um código para acessarmos o rastreio, porém o código não funciona. Tentei várias vezes, pelo celular, pelo notebook, mas não funciona, só dá erro ou código inválido - sendo que foi enviado por eles mesmos - e eu não tenho ideia de onde está a minha entrega, se está a caminho, se realmente foi enviado. Por favor, poderiam entrar em contato? Meu pedido é o #*******-01. Obrigada!