Resolvido

Quadro extraviado e sem solução após longa espera por comprovante de entrega

Bimper - Quadros Decorativos

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Quadro extraviou e agora to sem quadro e sem solucao.. uma longa demora pra obter um simples comprovante da entrega.

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Bimper - Quadros Decorativos respondeu
04/05/2026 às 08:19
Olá Felipe!!
Conforme conversamos via whatsapp, entramos em contato com a transportadora no dia 30/04/2026 solicitando
abertura de processo de acareação e o prazo para retorno é de 5 dias úteis.
Não medimos esforços para resolver seu caso, porém precisamos aguardar o retorno da transportadora para a resolução.
Sentimos muito pelo ocorrido e continuamos à disposição pelos nossos canais de contato (11) 94777-1656 e [email protected]
Atenciosamente,
Equipe Bimper.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?Sim
Voltaria a fazer negócio?Sim
Nota do atendimento10
06/05/2026 às 09:20
Rapidamente resolveu e postou outro quadro com meio Sedex.
06/05/2026 às 09:20