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Goianésia do Pará - PA

19/03/2023 às 12:19

ID: 161292515

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Eu Fiz uma compra de bitcoin no valor de R$******* na plataforma da Binance e até hoje eu nunca recebi os bitcoins! A empresa só fica adiando o estorno desses bitcoins, sempre alegando que houve um problema no sistema que por isso ainda na foi resolvido o estorno no bitcoin e com isso a Binance só vai ganhando tempo. Eu preciso receber, pois eu comprei e paguei.

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Resposta da empresa

19/03/2023 às 12:45

Olá Adriano.

Somo gratos por nos trazer essa questão e a partir de agora iremos acompanhar bem de perto o que está acontecendo.
Tomamos a liberdade de priorizar o seu caso porém o prazo informado para você no atendimento número chat Id: 100642406 ainda está vigente e precisa ser seguido.

Em caso de dúvidas, ressaltamos que nosso chat de suporte funciona 24 horas todos os dias inclusive em feriados e pode ser acessado pelo link: https://*******

Estamos disponíveis 24 horas, todos os dias do ano e sempre felizes em ajudar.
R.G.M.