Conta hackeada e perda de economias sem suporte da corretora.

Olá, Luiz

Entendemos a gravidade do ocorrido e queremos que você saiba que levamos casos como o seu com total seriedade.

Conseguimos identificar seu contato conosco por meio do Case ID #*****. Verificamos que, nesse atendimento, nossa equipe especializada em segurança forneceu as informações necessárias ao seu caso, incluindo os próximos texto para a tratativa da situação.

Entendemos que você solicita ações e informações adicionais, e pode já ter seguido alguns dos passos orientados pela equipe para a resolução da situação, mas note que é fundamental que essas informações sejam encaminhadas diretamente à nossa equipe de segurança, que é a responsável por conduzir investigações desse tipo.

Vale enfatizar que qualquer tipo de acompanhamento ou tratamento referente a questões de segurança deve ser conduzido diretamente com a nossa equipe de suporte especializada, acessada através do nosso chat oficial: https://www.binance.com/pt-BR/chat

Agradecemos pela sua compreensão. LP

Fiz a reclamação só para deixar as pessoas espertas se e dão valor ao seu suado dinheiro, não esperava uma solução pro meu problema, eles deixaram bem claro que o problema era todo meu.