Demora demais para confirmar os blocos
Resolvido
Congonhas - MG
10/06/2023 às 06:58
ID: 166166637
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz um saque em usd(bsc) da binance para minha carteira mais as confirmações de blocos estão demorando muito e mostra que tem 28962698 para serem confirmados, se eu esperar isso tudo vai demorar mais anos para concluir.
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Resposta da empresa
10/06/2023 às 11:40
Olá Dauler.
Tudo bem ? Somos gratos que tenha buscado o nosso atendimento.
O número 28962698 que se refere é provavelmente o número identificador do Bloco. Ele não representa o número mínimo de confirmações.
No caso , esse bloco foi confirmado consideravelmente rápido.
Pode encontrar mais informações relevantesdireto na blockchain da BSC
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Ressaltamos que nosso chat de suporte funciona 24 horas todos os dias inclusive em feriados e pode ser acessado pelo link:
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Se julgar necessário também temos esse guia: Como Utilizar o Suporte da Binance
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Estamos sempre a sua disposição
R.G.M.
Réplica do consumidor
10/06/2023 às 11:54
E quantos é o número de blocos que sera para completar a transação?
Réplica da empresa
10/06/2023 às 14:51
Oi Dauler.
Como citado acima.
O block informado já tinha sido confirmado.
Se vier conversar pelo chat, podemos dar mais informações sem expor os seus dados nessa postagem pública.
nosso chat de suporte funciona 24 horas todos os dias inclusive em feriados e pode ser acessado pelo link:
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R.G.M.
Consideração final do consumidor
11/06/2023 às 09:32
Bom
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8