Dificuldade em sacar investimento em criptomoedas na Paymonade

Olá,

Entendemos sua preocupação e gostaríamos de ajudar da melhor forma possível.

Por favor note que a Binance oferece diversas maneiras para você sacar seus investimentos da nossa plataforma, sendo o Paymonade apenas uma das opções disponíveis.

Caso você não esteja ciente das outras formas, vamos mencioná-las aqui para facilitar:

1. Binance P2P: Você pode vender seu saldo em criptomoedas diretamente para outros usuários e receber em reais na sua conta bancária. É uma forma segura e prática. Veja como vender suas criptos no Binance P2P neste link:
https://**************

2. Saque direto em Reais: Outra maneira fácil e direta é converter seu saldo em criptomoedas para Reais dentro da Binance e, em seguida, sacar esses Reais diretamente para sua conta bancária, sem envolver terceiros ou outras plataformas.
Veja como converter suas criptos para Reais aqui:
https://*******
E como sacar seus Reais para a conta bancária aqui:
https://*******

Agora, caso você prefira continuar utilizando o Paymonade para a retirada, é importante lembrar que essa operação é feita através da plataforma deles. Portanto, para resolver questões relacionadas à isso, será necessário entrar em contato diretamente com o suporte da Paymonade no e-mail: *******

Se precisar de qualquer ajuda ou orientação adicional, não hesite em nos contatar pelo chat de suporte da Binance. Estamos aqui para ajudar! Você pode acessar nossa central de suporte de duas formas:

- Pela versão web no computador ou no navegador de seu celular pelo link:
https://*******
Clique no ícone amarelo presente no canto inferior direito da página e o suporte será iniciado

- No app basta clicar em um botão na parte superior da tela.
Ele se assemelha a um fone de ouvido ao lado do sino de notificações

Atenção: Após entrar em contato com nosso canal de atendimento, será inicialmente atendido por um assistente virtual, caso a resposta dele não lhe auxiliar completamente, em algum momento ele perguntará se [O seu problema foi resolvido?], nesse caso escolha a opção [Não] e em seguida, para a próxima pergunta, selecione a opção [Não relevante], e por fim [Sim, transferir para o serviço de apoio ao cliente]. Isso fará com que um de nossos agentes seja designado a atende-lo.

Para nos certificarmos de que conseguirá falar com um de nossos especialistas em atendimento caso queira, deixaremos a seguir o link para um artigo que ensina Como utilizar o suporte da Binance:
https://*******

******* que este último link orienta não somente sobre como falar com nosso bot de atendimento, mas caso a assistência do bot não seja suficiente, na parte final do material nós ensinamos como passar da assistência do bot para um atendimento humano.

Agradecemos a compreensão! LP