Reclamar dessa empresa

Pato Branco - PR

25/01/2023 às 16:55

ID: 158125917

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei duas esteiras da Bio Walk com a Pro Physical, a qual também deveria estar de portas fechadas. Acho engraçado que na hora da venda, o consumidor é muito bem atendido, porém, quando solicita assistência técnica, troca ou devolução, é tratado com insignificância. Paguei as esteiras a vista, dentro da data estipulada, uma das veio sem o pino principal que mantem a estrutura de pé, ficou mais de 60 dias parada até mandarem os parafusos e o técnico ir instalar. Já a outra, quase não da pra usar, porque acima de 7 km (sendo que vai até 18km) começa a travar a lona, fez-se os ajustes necessários solicitados pelo técnico, porém, NENHUMA DAS DUAS entrega o que a vendedora e o DONO DA EMPRESA, prometeram sobre o produto. O visor começou a descolar, a esteira TRAVA a lona, a esteira vibra, e ainda esfarela tudo a lona. É de grande desgosto para o consumidor ter que lidar com esse tipo de atrofia na índole e caráter de uma empresa que se diz RENOMADA NO BRASIL, sendo que não tem nem a displicência de resolver um problema de fácil resolução, tal qual eu me dispus inúmeras vezes em resolver de bom grado! LIXO DE PRODUTO, DE ATENDIMENTO.

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