Respondida

sabonete Bioderma Sebiun

Naos Brasil

cidade: Vespasiano

O que aconteceu

Sou consumidora e uso há muito tempo o sabonete bioderma sebium gel moussant porém, percebi que meu último produto oxidou o pump, parte de metal, e transferiu essa reação para o produto.

Ja e a 2 vez q ocorre o mesmo problema com o meu produto

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Interações da reclamação

  1. Naos Brasil respondeu

    06/10/2026 às 10:28

    Olá Giovanna, como vai?

    Agradecemos o contato com os Laboratórios NAOS (Bioderma, Institut Esthederm e État Pur)!

    Vamos tentar te ajudar da melhor forma. Para isso, entramos em contato com você através de seu endereço de e-mail, por favor verifique a caixa de spam.

    Seu feedback é muito importante para nós, é através dele que sabemos se estamos no caminho certo. Por isso pedimos gentilmente que a sua avaliação seja realizada somente após a finalização do atendimento através do SAC.

    Aguardamos a sua resposta! :)

    Estamos à disposição para mais esclarecimentos.

    Atenciosamente,

    SAC NAOS