Solicitação de cancelamento não atendida e falta de retorno

Entramos em contato diretamente com cliente. Lamentamos por qualquer transtorno ou falta de clareza na comunicação sobre o andamento da sua solicitação. Conforme o contato que nossa equipe realizou via WhatsApp, esclarecemos que nosso processo interno para a efetivação do cancelamento possui um prazo de até 10 dias para ser concluído. Esta informação é apresentada na tela com um poup up assim em que o *******.

Gostaríamos de confirmar que sua solicitação foi processada e o cancelamento efetivado, realizado com sucesso.

Caso tenha qualquer outra dúvida ou precise de mais algum esclarecimento, permanecemos à inteira disposição em nossos canais de atendimento.