FOLIGAIN MINOXIDIL 5% TRATAMENTO PARA O CRESCIMENTO CAPILAR PARA HOMENS Fornecimento de 12 Meses
Em réplica
Guarulhos - SP
06/03/2021 às 09:09
ID: 120591087
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei o minoxidil foligain no dia 30/06/*******, e ate hoje a empresa não entregou o meu pedido, já mandei diversos e-mails tentando procurar uma solução do problema e nada foi resolvido. Não recomendo essa empresa de forma alguma, puro constrangimento.
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Resposta da empresa
08/03/2021 às 05:06
Informamos que o nosso canal oficial de atendimento é via e-mail *******
Em nosso e-mail oficial iremos lhe ajudar com o ocorrido, peço a gentileza que nos contate caso ainda possua alguma dúvida.
Estamos com uma grande quantidade de casos no momento e pedimos a gentileza que aguarde o prazo de 24 a 72 horas úteis para a sua resposta no e-mail mencionado.
A nossa equipe está a fazer o possível para atendê-lo e resolver quaisquer situação o quanto antes.
Contamos com a sua compreensão e paciência.
Réplica da empresa
08/03/2021 às 05:07
Informamos que o nosso canal oficial de atendimento é via e-mail *******
Em nosso e-mail oficial iremos lhe ajudar com o ocorrido, peço a gentileza que nos contate caso ainda possua alguma dúvida.
Estamos com uma grande quantidade de casos no momento e pedimos a gentileza que aguarde o prazo de 24 a 72 horas úteis para a sua resposta no e-mail mencionado.
A nossa equipe está a fazer o possível para atendê-lo e resolver quaisquer situação o quanto antes.
Contamos com a sua compreensão e paciência.
Réplica da empresa
09/03/2021 às 08:33
Informamos que a resolução dessa situação irá apenas ser realizada em nosso canal oficial: *******
Peço a gentileza que se a situação não foi devidamente resolvida, que entre em contato via e-mail novamente e também verifique a sua caixa de spam a fim de verificar se existe algum e-mail perdido de nossa parte.
A nossa equipe está a fazer o possível para atendê-lo e resolver quaisquer situação o quanto antes.
Contamos com a sua compreensão e paciência.
Réplica da empresa
10/03/2021 às 07:53
Informamos que a resolução dessa situação irá apenas ser realizada em nosso canal oficial: *******
Peço a gentileza que se a situação não foi devidamente resolvida, que entre em contato via e-mail novamente e também verifique a sua caixa de spam a fim de verificar se existe algum e-mail perdido de nossa parte.
A nossa equipe está a fazer o possível para atendê-lo e resolver quaisquer situação o quanto antes.
Contamos com a sua compreensão e paciência.