Minoxidil

Prezado Sr. Valter Soares,

Gostaríamos, desde já, de agradecer o seu contacto, que mereceu a nossa melhor atenção, pois a melhoria contínua dos nossos serviços passa também pela intervenção direta dos nossos clientes.

No seu contato, pretende o cancelamento da sua *******.

Lamentamos a sua decisão e confirmamos o cancelamento da sua compra.

O que apareceu na fatura do seu cartão e uma pré-autorização de pagamento não uma cobrança (de débito).

Tendo em conta que a compra não foi finalizada, a pré-autorização de pagamento desaparecerá normalmente em 5 dias úteis (o tempo exato para a remoção das solicitações de autorização varia consoante a instituição financeira do seu cartão de crédito).

Espero ter conseguido lhe ajudar e permaneço à sua disposição para todo complemento de informação.

Você recebeu um e-mail do nosso suporte com toda a informação a respeito da sua notificação e caso não encontre, por favor verificar a pasta de spam.

Pedimos gentilmente que confira e responda, para podermos tomar as diligências necessárias. O incumprimento em providenciar a informação requerida, leva a atrasos no processamento do reembolso.

Caso nesse meio tempo você encontre dúvidas, entre em contato conosco através do endereço eletrônico: *******

Atenciosamente,

Suporte ao Cliente BIOVEA Brasil