Resolvido

Produto Defenser Antipulgas Gatos não foi eficaz

Vaxxinova

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Fiz a compra do produto defenser antipulgas gatos ,como não ocorreu das outras vezes que comprei ,o produto dessa vez não foi eficaz ,acredito que algum problema no liquido .gostaria de resolver junto a empresa

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Vaxxinova respondeu

    24/08/2026 às 08:37

    Prezado Sr. Márcio, bom dia!

    Lamentamos muito pelo ocorrido. Essa não é a experiência que desejamos que tenha junto a nossa empresa!

    Entramos em contato pelo seu telefone WhatsApp cadastrado na plataforma e o seu atendimento gerou o protocolo *****. Ficamos no aguardo de um retorno para coletarmos maiores informações e prosseguirmos com o atendimento.

    Caso ainda fique alguma dúvida, estamos à disposição em nosso Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC), através do 0800 055 6642, nosso WhatsApp (11) 99545-5595 e e-mail: [email protected].

    Nosso horário de atendimento é de Segunda-feira a Sexta- Feira das 8:00 às 17:00 (exceto feriados nacionais).

    Atenciosamente, Awanny

    Equipe de Atendimento ao Cliente Vaxxinova Brasil.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Explicado e resolvido.exelente empresa