Biscoitos Petyan

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São Paulo - SP

26/07/2026 às 16:16

ID: 254872997

Objeto metálico encontrado dentro do biscoito Grave risco ao consumidor

Comprei um pacote de Biscoito Coco Peyan (350 g) e, durante o consumo, encontrei um objeto metálico dentro de um dos biscoitos, semelhante a uma arruela ou outra peça de ferro pontiaguda.

A situação é extremamente grave, pois esse objeto poderia ter causado sérios ferimentos caso eu o tivesse engolido. Felizmente, percebi a tempo e consegui evitar um acidente.

Tenho fotos da embalagem, do lote e do objeto encontrado, que comprovam o ocorrido, e as enviarei para análise.

Espero que a empresa trate este caso com a seriedade que ele exige, esclarecendo como um objeto metálico foi parar dentro de um alimento e informando quais medidas serão adotadas para garantir a segurança dos consumidores e impedir que esse tipo de situação volte a acontecer.

Também aguardo uma solução adequada para o meu caso. Se não houver um posicionamento satisfatório ou uma resolução compatível com a gravidade do ocorrido, buscarei a defesa dos meus direitos junto aos órgãos competentes, inclusive o Procon e, se necessário, o Poder Judiciário.

Aguardo um retorno o mais breve possível.