Não resolvido

Coinbase bloqueou minha conta sem qualquer motivo e prejudicou meu trade

Coinbase

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Hoje de manhã (11/02/*******) às 6:37 resolvi participar do Earn da Coinbase, para ganhar alguns dólares assistindo vídeos sobre o GRT (Graph). Para me candidatar, pediram foto do meu RG (frente e verso) e uma selfie. Minutos depois recebi uma mensagem dizendo que havia sido bloqueado por violar regras deles e que teria de abandonar o sistema. Como assim? Faço trade desde junho do ano passado e nunca tomei nenhuma ação abusiva no site. E agora querem encerrar minha conta? Deixei de aproveitar ótimas oportunidades de trade por conta disso, sabe-se lá quanto de lucro eu perdi. Exijo uma explicação da Coinbase! Se me responderem com clareza posso mudar o status da situação, até lá não recomendo a ninguém utilizar esse sistema.

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Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Até agora nenhuma resposta. A Coinbase é um descaso! Existem empresas bem melhores, sinceramente... Tô muito melhor na Binance.