Coinbase bloqueou minha conta sem qualquer motivo e prejudicou meu trade

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

11/02/2021 às 12:53

ID: 119512885

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Hoje de manhã (11/02/*******) às 6:37 resolvi participar do Earn da Coinbase, para ganhar alguns dólares assistindo vídeos sobre o GRT (Graph). Para me candidatar, pediram foto do meu RG (frente e verso) e uma selfie. Minutos depois recebi uma mensagem dizendo que havia sido bloqueado por violar regras deles e que teria de abandonar o sistema. Como assim? Faço trade desde junho do ano passado e nunca tomei nenhuma ação abusiva no site. E agora querem encerrar minha conta? Deixei de aproveitar ótimas oportunidades de trade por conta disso, sabe-se lá quanto de lucro eu perdi. Exijo uma explicação da Coinbase! Se me responderem com clareza posso mudar o status da situação, até lá não recomendo a ninguém utilizar esse sistema.

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Consideração final do consumidor

05/04/2021 às 09:30

Até agora nenhuma resposta. A Coinbase é um descaso! Existem empresas bem melhores, sinceramente... Tô muito melhor na Binance.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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