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Caxias do Sul - RS

11/05/2026 às 14:29

ID: 248309331

Estou sem internet na minha casa

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Resposta da empresa

12/05/2026 às 10:07

Prezado,

Pedimos desculpas pelo transtorno e lamentamos qualquer inconveniente que você tenha enfrentado. Verificamos e confirmamos que o acesso já foi normalizado.

Para melhor atendê-lo, disponibilizamos diversos canais de comunicação. Caso um canal esteja congestionado, recomendamos que você opte por outra alternativa, facilitando assim o seu atendimento.

Sempre que precisar, você pode entrar em contato conosco pelos nossos canais de atendimento:

Telefone: 0800 643 6590
WhatsApp: https://bit.ly/WppBitcom
Chat (site): http://bit.ly/ChatBitcom
Messenger(Facebook): http://bit.ly/MessengerBitcom

Estamos à disposição.

Atenciosamente,

Equipe Bitcom - Reclame Aqui.

Consideração final do consumidor

13/05/2026 às 14:14

Resolveu

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9