Qual a reputação de Bitcom?

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ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame AQUI, mas o consumidor a avaliou como RUIM. A nota média nos últimos 6 meses é 5.9/10.

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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Sem internet

Estou sem internet na minha casa

ResolvidoHá 1 mês
Cliente não consegue contato com a empresa para resolver problema de internet

A internet caiu, e eu não consigo entrar em contato com a empresa, o [Editado pelo Reclame Aqui] o atendimento do robô tá tra...

ResolvidoHá 1 mês
Internet instável e atendimento péssimo desde a contratação

Desde *****, quando instalei a ***** na minha casa, ela é horrivel. Ela oscila, não entrega os mb contratados, é extremamente...

Não resolvidoHá 1 mês
Queda da Internet e sem contato com a bitcom

Estou sem Internet e é impossível entrar em contato através do telefone e [Editado pelo Reclame Aqui], o chat trava e não con...

ResolvidoHá 1 mês
Cliente sem conexão após pagamento via Pix e agendamento técnico demorado

Paguei ontem via Pix e até agora estou sem conexão pedi para um técnico vir aqui ver a internet porém somente terça feira

ResolvidoHá 3 meses
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