Suporte Técnico
Respondida
Caxias do Sul - RS
11/11/2021 às 08:58
ID: 132728195
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesO modem entrou em pane ,sinal de Internet caiu, entramos em contato com a empresa suporte técnico primeira coisa que fala que vai cobrar para até local, e pior que nunca tem horário disponível ,querem pessoas esperem 48 horas sendo quando vendem o serviço falam em atendimento imediato.
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Resposta da empresa
23/02/2022 às 18:23
Boa tarde Leonardo,
Conforme tratado no atendimento de ******* o problema foi solucionado após intervenção do técnico de campo.
Pedimos desculpas pelo transtorno.
Telefone: ******* ******* *******
WhatsApp: https://*******
Chat (site): https://*******
Messenger(Facebook): https://*******
Ficamos à disposição.
Equipe Bitcom.