BizCapital

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Loanda - PR

22/04/2026 às 12:22

ID: 246654645

Tenho um emprestimo com garantia de recebíveis, que foi promovido através do Magalupay. Esse emprestimo toma em garantia recebíveis em cartão de crédito das minhas contas CNPJ de Market Place, tanto Shopee, quanto Mercado Livre, TODOS OS DIAS! Há valores que saíram da minha conta da Shopee, que dados em garantia, no dia 02/04/2026 às 00:33:02 R$ 509,67 e também 02/04/2026 às 00:33:02 R$ 818,72 (e comprovado pelo extrato emitido pela própria plataforma Shopee, que já foi enviado diversas vezes para o mesmo atendente Richard). Após realizar conciliação de todos os valores dados em garantia estamos há mais de 10 dias solicitando através de e-mails, ligações, whats app, que repassem o meu dinheiro! Não é a primeira vez que essa bagunça acontece: valores retidos há mais dias, repasse de valores faltando, Já tive problemas com repasses que eram do Mercado Livre, que levaram mais de 15 dias para resolver, e a mesma Biz Capital [Editado pelo Reclame Aqui], sustentava o argumento de que deveriamos resolver com Mercado Livre, dizendo que os valores não haviam sido enviados para a conta garantia da Biz Capital. O mesmo erro se repete. Os valores dados como garantia vêm sendo repassados para a conta do Magalupay em nome de Geru Sociedade, e também Geru Tecnologia, a Biz não informa contato dessas empresas para averiguarmos então cadê meu dinheiro? Esses valores que somam R$ 1.328,39 sairam da Shopee, tomados como garantia há 20 dias. Estamos cansados das desculpas, e também da postura de fazerem de conta que não entendem, que não vêem e até mesmo da [Editado pelo Reclame Aqui] e desorganização com dinheiro que não diz respeito ao valor da parcela. Eu exijo o repasse do meu dinheiro imediatamente!