Biz Capital/Magalu: Retenção indevida e desaparecimento de valores de recebíveis do Mercado Pago e Shopee.
Não respondida
Votorantim - SP
29/06/2026 às 17:15
ID: 252627865
Tenho um empréstimo com garantia de recebíveis com a Biz Capital vinculado a Magalu, no contrato menciona a retenção de valores a receber do MercadoPago. Primeiramente, o valor das parcelas semanais é de 786,54, mas os valores retidos são muito acima disso, chegam a reter 3mil, 4mil reais e este valor estranhamente some, desaparece de todos os extratos, ninguém nos dá respostas referentes ao sumiço destes valores. Agora, do nada, começaram a reter também da plataforma Shopee (que não consta no contrato). Entrei com contato com a empresa, a qual ninguém responde, já tentei diversos números, entre eles ***** no qual apenas recebo mensagens vazias e sem solução nenhuma de *****, preciso urgentemente de um retorno com respostas, onde esta meu dinheiro? por que estão retendo da Shopee mesmo sem constar no contrato? Só lembrando que nenhuma parcela esta em atraso, até porque se atrasar certamente eu estaria recebendo contatos diversos da empresa. Falta de respeito total!