Cancelamento de contrato solicitado por 3 vezes dentro do prazo legal de 7 dias

Não resolvido
São Paulo - SP
14/04/2026 às 09:50
ID: 245992791
Quero o cancelamento do contrato já é a terceira vez que peço estou no prazo de cancelamento de contrato pelo código do consumidor 7dias fiz o contrato dia 17/03/26 sejam transparente e faça o correto
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Resposta da empresa
22/04/2026 às 08:37
Olá, tudo bem?
Agradecemos a confiança do seu contato. Valorizamos sua manifestação e reforçamos que ela é muito importante para seguirmos aprimorando nossos serviços.
Em análise ao seu relato, gostaríamos de informar que, para tratarmos a sua solicitação com os detalhes necessários, será preciso que você entre em contato diretamente com o nosso time de relacionamento.
Nossos especialistas possuem as ferramentas necessárias para analisar a viabilidade da sua proposta e verificar as possibilidades de atendimento para a questão mencionada. Dessa forma, conseguiremos fornecer um suporte mais assertivo e personalizado à sua necessidade.
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Atenciosamente,
Equipe Biz Capital
Uma marca da Open Co.
Consideração final do consumidor
24/04/2026 às 09:18
Já tentei falar com eles diversas vezes agora nem me atendem mais resumindo estou pelo jeito vai ladeira a baixo.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1