Demora no atendimento e impossibilidade de pagamento de parcelas devido a registro de pendência em aberto
Não respondida
São Paulo - SP
03/06/2026 às 08:59
ID: 250417071
Estou tentando falar com esta empresa desde o dia *****, para informar que já foi pago a parcela 16 de um emprestimo que fiz, porém não me respodende e falam que meu casa foi emcaminhado com urgência. O detalhe é que já venceu a parcela 17 e a 18 está por vencer, em virtude da parcela 16 estar em aberto não consigo pagar as demais.
Meios de contato que tentei:
E-mail, já tem 6 dias que enviei não respondem.
Whatsap: só pede pra aguardar que minha solicitação foi encaminhada com urgência.
0800: quando é pra falar com atendente a ligação cai.
Encaminhei por whatsap o comprovante de pagamento mesmo assim não foi resolvido.
Espero que se for resolvido por aqui não me combrem juros das demais parcelas que estão em abertas.
CNPJ *****