Respondida

Meu número de celular está sendo usado em app desconhecido e não consigo contato

BlaBlaCar

cidade: Porto Alegre

O que aconteceu

Meu nome ***** e meu número de celular está sendo usado no aplicativo e desconheço qualquer vínculo com o mesmo.

Venho recebendo mensagens de solicitação de viagem desde setembro de 2026, não consigo contato com a empresa.

Cel número: *****

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4

Interações da reclamação

  1. BlaBlaCar respondeu

    24/10/2026 às 17:41

    Olá, Lisiane!

    Lamentamos pelo transtorno e pelas mensagens que você vem recebendo.

    Informamos que a conta associada foi bloqueada e o seu número de telefone foi desvinculado do perfil, garantindo que você não receba mais nenhuma notificação ou solicitação de viagem.

    Caso tenha alguma dúvida ou precise de ajuda, permanecemos à disposição pela Central de Ajuda (blablacar.com.br/contato), por lá podemos trazer um retorno mais rápido.

    Atenciosamente,

    Alba - BlaBlaCar