O que aconteceu
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4Interações da reclamação
Black Cherry Corsets respondeu
23/12/2021 às 16:49
Boa tarde Rossana!
Acredito que houve um engano quanto a grife que encomendou seu corset. Não foi encontrado pedidos ou cadastro em seu nome na nossa base de dados. Pedidos com a Black Cherry Corsets é feito exclusivamente em nosso site https://******* e ao fazer isso receberia um e-mail de confirmação para cada ação.
Todos os pedidos que tínhamos em nossa agenda ******* já foram enviados. Os pedidos deste ano foram postados dentro do prazo ou de forma adiantada em até 1 mês antes da data estipulada.
Sentimos muito que tenha tido problemas com sua compra, mas seu pedido não foi feito conosco e precisa notificar a grife correta que foi feita sua transação. Um corset comprado em qualquer outro lugar que não o nosso site não é autorizado e não é um corset Black Cherry.
Ficamos a disposição em qualquer um dos nossos canais de comunicação para qualquer dúvida que tiver.
Atenciosamente,
Richard