Não respondida

Fui mal atendido na B.Lem durante evento de Halloween no Shopping Boa Vista

Blem Portuguese Bakery

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Hoje dia 31 de outubro, o shopping boa vista promoveu caça aos doces de halloween onde várias lojas participaram, incluindo a B.Lem, e tivemos uma experiência horrível assim como outros pais q estiveram no local. Todas as com os atendentes super bem educados simplesmente chegamos na padaria de Belém e tinha outras crianças lá esperando o atendimento as duas funcionárias que estavam lá dentro uma estava sentada na escada comendo e a outra estava em pé conversando com a que estava na escada não tinha nenhum cliente dentro da loja para que elas atendem nenhum mesmo e quando as crianças chamaram ela para as gostosuras ou travessuras elas olharam para as crianças com a cara ruim e simplesmente responder um volta depois que a gente tá ocupado então eu peguei os meus filhos as outras pais pegaram as crianças e pensamos procurar nas outras lojas e por último a gente volta aqui e assim fizemos fomos olhar nas outras lojas as crianças super bem atendida em todas as outras lojas voltamos na padaria Belém chegou lá estava do mesmo jeito as duas atendentes conversando sem nenhum cliente na loja mais uma vez as crianças foram até ela e aí foi a minha filha e o meu filho foram e falaram gostosuras ou travessuras, E aí uma senhora super grossa muito grosseira respondeu para as crianças olha a gente só vai dar dessa vez tá e não vai dar mais não porque a gente tem mais o que fazer pegou duas balas e jogou em cima do balcão duas balas os outros pais simplesmente pegaram as crianças e saíram do local meus filhos veio até mim falando o que aconteceu e os outros pais ficaram olhando indignados eu voltei lá peguei as duas balas chamei a moça do atendimento e elas olharam para mim e falou assim é não a gente não tá entregando doce mais não e aí eu olhei para a cara dela e disse mas eu não quero doce eu quero falar com quem com atendente aí a atendente veio parou de conversar e veio quando chegou até a mim eu falei para ela você que entregou o doce as balas no caso para os meus filhos e ela respondeu sim aí eu falei pois pega aqui as suas duas balinhas e que Deus te abençoe muito ela ficou sem graça olhou para mim e ficou com a cabeça baixa eu simplesmente avisei ela que eu iria reclamar no balcão do shopping pois se você tem uma loja e a loja se propõe a fazer parte do evento os funcionários tinha que estar apto a fazer a mesma coisa e não a tratar as pessoas do modo como elas tratavam mais uma vez e indignada com a loja pois acharam que era para consumo e aí vieram atender como não era para consumo não foram atender logo em seguida as crianças e até pensaram em pedir para mim para ir comer lá e meu filho ficou com muita vontade de comer um bolo de lá só que o atendimento foi tão ruim tão ruim q n deu