Respondida

Minha internet está sem funcionar desde quarta e ninguém resolve

Blink Telecom

cidade: Belo Horizonte

O que aconteceu

Estou completamente sem internet desde quarta. Abri sete chamados ( imagem anexo), e nenhum foi resolvido.

A blink tem mudado muito nos últimos meses. Cada vez pior. Pena. Não recomendo mais. Por favor resolvam o meu problema. Meu trabalho é remoto e vcs tem me causado um transtorno enorme.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Blink Telecom respondeu

    02/10/2026 às 16:17

    Olá Sra. Juliana de Oliveira, espero que esteja bem.

    Somos do time de ouvidoria, responsáveis por tratar e acompanhar as solicitações abertas conosco no Reclame Aqui.

    Tentamos contato com você e não conseguimos, apesar disso, e com os dados presentes em sua reclamação, que foi tratada internamente através do protocolo n *****, vimos que sua conexão encontra-se estável e funcional.

    Lamentamos pelo período de instabilidade e pelos transtornos causados.

    Todas as informações referentes ao assunto em questão foram devidamente esclarecidas.

    Reforçamos nosso compromisso em proporcionar o melhor atendimento possível e permanecemos à disposição para auxiliá-lo no que for necessário.

    Caso tenha qualquer outra dúvida ou precise de assistência adicional, não hesite em nos contatar.

    Estaremos sempre à sua disposição em nossos canais de atendimento, disponíveis 24 horas por dia!

    Central Telefônica: 4020-6261

    Site: www.blinktelecom.com.br

    Aplicativo Minha Blink: Disponível para dispositivos Android e iOS.

    Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.blink.minhablink

    IOS: https://apps.apple.com/br/app/minha-link/id6473197613

    Abraços,

    Equipe Reclame Aqui | Blink