Não respondida

Desisti de contratar Bliv por atendimento confuso e demorado no WhatsApp

BLIV SOLUCOES URBANAS DE MOBILIDADE

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Estava pensando em contratar o produto da Bliv. Desisti e venho através desta mostrar o atendimento deles por WhatsApp.

Gravei um vídeo da tela mostrando a conversa. Demoram em média 20 minutos entre uma mensagem e outra (isso ANTES de pagar, imagina depois que tiver pago!). Mandam informações confusas. Ontem 05/10 a Fernanda Costa me mandou um texto com 2 planos disponíveis. Hoje 06/10 a Flavia Silva me mandou outro texto somente com 1 plano, com a opção mais próxima em GUARULHOS, não tendo em Pinheiros que é onde eu queria.

Não tem mais o plano semestral de R$380/mês, somente o trimestral de R$660/mês.

Veja o vídeo da conversa minha com eles ontem e hoje no WhatsApp e tire suas conclusões:

https://drive.google.com/file/d/1Fk6jDbgu9Z8Lj_XZK4XF3ZfrrE4FgX3a/view?usp=sharing

To fora!