O que aconteceu
Fizemos uma compra de duas calças jeans e os números vieram errados.
Tentamos vários contatos para devolução / troca, mas a resposta é sempre "conclua sua compra".
Precisamos de um contato para saber como proceder com a devolução da mercadoria
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Bloom Jeans respondeu
19/10/2026 às 16:35
Olá, Amilton!
Lamentamos a dificuldade inicial para conseguir orientação e agradecemos pela oportunidade de ajudar.
Conforme conversamos, sua solicitação foi atendida e o reembolso já foi processado, com o comprovante encaminhado. Ficamos felizes por termos conseguido agilizar a solução!
Esperamos que nosso acompanhamento tenha trazido mais tranquilidade. Seguimos à disposição para qualquer dúvida ou ajuda que precisar.
Um abraço,
Equipe Bloom