Blubank

Reclamar dessa empresa

Juazeiro - BA

16/04/2020 às 11:16

ID: 102938799

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Solicitei ontem o cartão, acreditando que era um cartão de crédito. Fui enganada após preencher o formulário e aceitar pagar a taxa para confecção do cartão, que se fosse de crédito eu pagaria sem problema, mas após realizar o cadastro e acessar o link por e-mail, descobri que é um cartão pré pago, cartão de débito já possuo em outros bancos e não tenho interesse. O atendimento por telefone por causa da pandemia manda enviar um e-mail, onde a atendente fala tão rápido que não dá pra entender o endereço, por isso estou realizando a reclamação aqui. Solicito o cancelamento do cartão pois não tenho interesse e não quero que meu nome seja negativado. Desde já agradeço pela compreensão.