Pedem dinheiro para abrir conta e depósito inicial mas nada acontece, possível [Editado pelo Reclame Aqui]!!!!

Reclamação em réplica

Em réplica

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naoconsta - --

13/09/2022 às 08:23

ID: 150062945

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Tentei abrir uma conta neste banco, pagando uma taxa de R$49,90 a título de abertura de conta. A conta foi realmente aberta, mas depois pediram um depósito inicial de R$60,00 para começo de movimentação da mesma, mas até hoje, passados tres meses depois de tudo feito, não consigo movimentá-la.

O que eu tenho a dizer sobre isto:

Provávelmente é [Editado pelo Reclame Aqui]!!! Não caiam nesta!!!!!

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Resposta da empresa

14/09/2022 às 13:58

Olá.
Informamos que para temas como abertura ou encerramento de conta, solicitação de cartão físico ou outros assuntos devem ser solicitados através do SAC no******* ou ******* ******* ******* ou pelo e-mail ******* - horário de atendimento: de segunda a sexta-feira das 10h às 16h.

https://*******;
Blubank

Réplica do consumidor

14/09/2022 às 14:06

Não é verdade que a solicitaçao deve ser feita ao SAC, pois a reposta que obtive é de que em 7 dias a conta seria liberada e até agora nada!!! Ou seja, ficam com o dinheiro e dão resposta evasivas!!!!

Basta observar a resposta do SAC de 26/07 abaixo:


On 7/26/******* 5:16 PM, ******* wrote:
>
> Olá, seja bem-vindo a central SAC BANK!
>
>
>
> Após a confirmação do depósito, o seu acesso ao APP, será liberado em até 7 dias úteis.
>
>
>
>
>
> A Central SAC Bank agradece o seu contato.
>
>
>
>
>
> De: Daniel Salgado Martorelli < ******* >
> Enviada em: terça-feira, 26 de julho de ******* 13:33
> Para: *******
> Assunto: Dúvidas/Solicitações/Reclamações
>
>
>
> Boa tarde,
>
>
>
> Abri a conta, fiz um depósito de 49,90 para abertura da conta e outro de 60,00 para movimentação e até agora a conta está bloqueada e não aparece no saldo os depósitos. Aconteceu algum problema?
>
>
>
> Grato,
>
>
>
> Daniel Salgado Martorelli
>
> CPF*******

Réplica do consumidor

05/10/2022 às 11:22

Não respondem, logo é [Editado pelo Reclame Aqui]!!!!