O que aconteceu
Fiz uma compra no dia 8/10, prazo de entrega era dia 12/10. Até hoje dia 16/10 meu status não atualiza , a entrega não foi feita . Ontem dia 15/10, mandei mensagem no WhatsApp de atendimento do cliente, e até hoje ninguém me respondeu
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Blue Man respondeu
21/10/2026 às 09:30
Olá, tudo bem?
Sentimos muito pelo transtorno ocorrido. Informamos que nosso time de atendimento já entrou em contato com você por meio do nosso SAC, utilizando os dados informados em cadastro, para dar andamento à solução do seu caso.
Seguimos à disposição e acompanhando a situação para garantir a melhor experiência possível.
Atenciosamente,
Equipe Blueman
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10A empresa resolveu meu problema , rapidamente e da melhor forma para ambas as partes. Excelente atendimento. Sempre buscando atender e resolver o problema do cliente.