Em réplica

Comprei mesa com 4 cadeiras e recebi só 2, sem retorno da loja

BLUE MOBY

cidade: Montes Claros

O que aconteceu

Fiz a compra de uma mesa com 4 cadeiras, e pelo visto é prática da empresa, mandaram só 2 cadeiras.

Abri reclamação, e até agora não tive retorno.

Espero que a loja possa resolver meu problema, pois achei muita falta de consideração.

Tendi em vista que no dia da compra, entrei em contato com a empresa, pra pedir atenção ao meu pedido, e mesmo assim, veio somente 2 cadeiras.

Tá faltando a mesa e as outras cadeiras.

Até agora não tive retorno.

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Interações da reclamação

  1. BLUE MOBY respondeu

    28/09/2026 às 16:23

    Olá Douglas boa tarde! Lamento que tenha chegado menos unidades do que esperava, Como é um produto grande estamos enfretando muitos casos de extravio mas não se preocupe com isso, nossa equipe te acionou pelo numero acima e vamos te ajudar e tomar tods providencias para que receba os iténs faltantes! Desde já agradecemos a compreensão e vamos te auxiliando!
  2. Consumidor respondeu

    28/09/2026 às 16:59

    Entrei em contato com o SAC da loja mais cedo, através do meu novo contato, este que está no app, está errado.

    Porém a demora no atendimento é muito grande.

    A reclamação que fiz no mercado livre está sem resposta até agora.