O que aconteceu
Fiz a aquisição das películas do carro da minha esposa no dia 30/09/2026 e no dia 01/10/2026 fui ver a questão do cartao como certificado de garantia como existe alta tecnologia das coisas nos dias atuais eu pensei que aquele cartao ja estava cadastrado no sistema da window Blue com os dados do carro ao fazer a leitura do qrcode fui direcionado para a plataforma de cadastro do selo. Ao localizar o selo no vidro do carro constatei que o selo nao era da windowblue mais sim da luminanano. Ou seja, a loja que eu comprei as películas me entregou o certificado da windowblue e colocou o selo da luminanano e ja soube que é do concorrente.
Ao entrar em contato com a empresa que eu comprei eles me pediram para que eu fosse na empresa que eles verificaram e resolver o ocorrido fui ate a loja e chegar la eles ficaram jogando de um lado para o outro ao ponto de eu falar com o vendedor representante pela windowblue e para encerrar eles me informaram que a loja não tinha selo da windowblue para colocar no meu carro. Mais que na loja ainda tinha muita película. Ai pergunto eles vão aplicar película da windowblue e não vão colocar o selo de garantia ou a windowblue vai assumir a garantia apenas portando o certificado de garantia entregue por eles.
Aí falaram que iria conseguir com um amigo que vende película da mesma marca e modelo e não conseguia dai eu falei com o vendedor e ele me deixou ciente que não iria conseguir o selo porque o dono da empresa que eu coloquei ele teria que fazer uma compra de pelicula na Window Blue enviar novos selos e eles adicionar mais uma quantidade em cima. Pois bem, como nada resolvido fiz um vídeo e deixei a empresa. No meio do caminho recebo uma mensagem de um dos colaboradores me falando que eu retornasse que eles haviam conseguido o selo com a empresa Window Blue. Dai. Eu falei que nao mais retornava. Haia visto que eu sou do interior e fui até dirigindo sem ter a liberação total do meu médico pois estou cirurgiado do joelho. E eles fazerem isso comigo. Você window Blue como consumidor final confiaria que essa empresa que é capaz de colocar o selo do concorrente e entregar o certificado de garantia de uma empresa que o consumidor achou que fez um bom negócio e ao final uma situação dessa voces confiaria que eles realmente colocou a película correta? Eu mesmo nao confio que eles fizeram o certo porque essa pelicula é muito mais escura do que tem no meu outro carro. É lamentável eu ter passado por isso.