Loja não realizou reembolso após recebimento de devolução
Resolvido
Brasília - DF
01/04/2026 às 16:56
ID: 244952485
Fiz uma compra dessa loja e até agora não recebi o meu reembolso. A loja recebeu as roupas no dia 06 de janeiro e até hoje não me reembolsaram.
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Resposta da empresa
02/04/2026 às 20:02
Olá, Licia
Verifiquei que o seu problema já foi resolvido e a devolução já foi realizada, conforme o comprovante enviado por WhatsApp. Lembrando que por ser cartão de crédito pode aparecer em até 2 faturas dependendo da data de fechamento do seu cartão.
Se tiver alguma dúvida, estamos a disposição para te ajudar. Basta que envie o número do pedido em nossos canais de atendimento.
Atenciosamente,
Equipe Blug Store
Consideração final do consumidor
22/04/2026 às 18:19
A empresa realizou o reembolso.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8