Não recebi o estorno da minha devolução após muita demora
Fiz uma compra na loja. A entrega demorou e após longo tempo consegui devolver os produtos. Todavia o valor nunca foi restituído
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.4/10.
- Reclamações recebidas
- 68
- Reclamações respondidas
- 94,1%
- Aguardando resposta
- 3
- Reclamações resolvidas
- 78,6%
- Voltariam a fazer negócio
- 42,9%
- Reclamações avaliadas
- 28
- Nota média do consumidor
- 4,32
- Tempo médio de resposta
- 15 dias e 4 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
Está com problemas com Blug Store?
ReclamarTodas as reclamações para Blug Store
Exibindo 5 de 246 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Blug Store).
Não recebi meu estorno do biquíni e a loja não me responde
Fiz uma compra de um biquine na loja, a peça chegou e o material era horrível, parecia da shein.br/Pedi a devolução e eles me en
Não respondidaLer reclamação completaMeu pedido com frete rápido demorou 20 dias para chegar
Os produtos são muito bons, excelente qualidade, mas prazo de entrega esquece br/Esse é meu 2 pedido com a loja, o primeiro foi
Não respondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Péssimo atendimento e falta de retorno sobre compras realizadas.
Fiz 2 compras e não tenho retorno, não respondem e-mail, WhatsApp, péssimo atendimento e nenhum compromisso com o melhor para o c
Não respondidaLer reclamação completaProduto em preparação e falta de retorno nos canais de atendimento
Fiz uma compra nessa loja, dia 27/08, no aplicativo do nuvem o produto consta como preparando e não evolui o status, entrei em con
Não respondidaLer reclamação completa
