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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.5/10.
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Desempenho de Blug Store

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Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026
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Todas as reclamações para Blug Store

Exibindo 5 de 238 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Blug Store ). 

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Reclamações

Atraso na entrega e dificuldade para devolução e estorno do valor pago.

Efetuei uma compra e chegou muito após o prazo. Quero devolver pois em razão da demora não tem mais utilidade. Mandei várias ...

RespondidaHá 7 dias
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Atraso na entrega e falta de comunicação da empresa sobre o status do pedido.

Fiz uma compra, com o frete mais caro para receber com um dia útil, e a empresa não atualiza status não chegou, não respondem...

RespondidaHá 8 dias
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Atraso na entrega

Favor me enviar a entrega do meu *****.Aguardo retorno de vocês Obrigado

RespondidaHá 13 dias
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PEDIDO ATRASADO

Fiz uma compra 26/6 e a mercadoria nem foi faturada, não consigo contato! Ninguém responde e-mails e nem WhatsApp.

Não resolvidoHá 15 dias
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Atraso na entrega e falta de retorno para cancelamento e estorno

Realizei uma compra no dia 11/06, pagamento via Pix com opção de taxa de entrega mais cara para receber o produto rápido, por...

RespondidaHá 20 dias
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