Produto não recebido e falta de retorno do atendimento ao cliente.

Resolvido
Niterói - RJ
15/06/2026 às 10:27
ID: 251395997
Fiz a compra do produto, mas não recebi e nao tive retorno. Entrei em contato por duasvezes e sequer respondem. Prazo de entrega já expirou
Compartilhe
Resposta da empresa
17/06/2026 às 06:46
Bom dia Carolina,
Pedimos imensamente desculpas pelo transtorno gerado.
Verifiquei que o seu problema já foi resolvido e o seu pedido já foi entregue conforme o seu rastreio ***** jadlog.com
Para realizar a entrega do seu pedido, contamos com um centro de distribuição terceirizada que realiza a coleta de todos os pedidos e que infelizmente teve um atraso em nível nacional na sua operação.
Prezamos muito pela experiência de cada cliente e estamos sempre disponíveis para receber feedbacks, dar suporte e acompanhar cada pedido da melhor forma possível.
Caso tenha alguma dúvida, seguem nossos canais de atendimento:
WhatsApp: (11) 96184-6644
E-mail: [email protected]
Atenciosamente,
Equipe Blug Store
Consideração final do consumidor
20/06/2026 às 16:34
.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6