Atendimento [Editado pelo Reclame Aqui] e falta de estorno após atraso de profissional
Respondida
São Paulo - SP
29/05/2026 às 20:52
ID: 250082823
Atendimento [Editado pelo Reclame Aqui]. Profissional compareceu 30 atrasada, e depois informou que me atendeu. Valor não
foi estornado, falei no atendimento e disseram que vão abrir tratativa. [Editado pelo Reclame Aqui] experiência.
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Resposta da empresa
05/06/2026 às 15:38
Olá Paula,
Primeiramente pedimos desculpas pelos transtornos.
Informamos que tentamos contato telefônico no número informado no cadastro, porém sem sucesso.
Por este motivo, realizamos o envio de um email, explicando detalhadamente como será o procedimento para a tratativa do seu caso.
Fique à vontade para responder a este e-mail ou solicitar contato via telefone caso tenha mais alguma dúvida ou precise de esclarecimentos adicionais sobre o processo. Estamos aqui para ajudar.
Agradecemos pela compreensão e estamos à disposição para qualquer assistência que você possa precisar.
Atenciosamente,
Equipe Bluma