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O tempo médio de resposta é 7 dias e 19 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Enganosa

Fiz um pedido agendado a profissional não compareceu, não respondeu ao chat, não tem um atendente! Quero a devolução do meu $

ResolvidoHá 19 dias
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ResolvidoHá 21 dias
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minha primeira vez utilizando a plataforma e agendei serviço de manicure. recebi email confirmando e garantindo que, &qu...

ResolvidoHá 1 mês
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Pedido não atendido, sem reembolso e sem possibilidade de remarcação atendimento automatizado sem soluçãoFiz um pe...

ResolvidoHá 1 mês
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ResolvidoHá 1 mês
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